Xpert sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng hệ thống đào tạo đáp ứng 03 tiêu chí Tinh gọn - Khoa học - Ứng dụng với 06 bước mà các chuyên gia chúng tôi đã tư vấn và triển khai thành công tại nhiều doanh nghiệp
- Thu thập thông tin: Đội ngũ chuyên gia chúng tôi sẽ trực tiếp phối hợp cùng với lãnh đạo để tiến hành thu thập những thông tin cần thiết nhằm xây dựng chiến lược đào tạo khác biệt của mỗi doanh nghiệp.
- Phỏng vấn lãnh đạo – nhân viên: Chúng tôi tổ chức các buổi phỏng vấn trực tiếp các lãnh đạo để hiểu rõ định hướng kinh doanh, kỳ vọng về đội ngũ. Đồng thời, chúng tôi phỏng vấn theo mẫu các nhân viên, để nắm bắt thực trạng về đội ngũ nhân sự hiện hữu của doanh nghiệp.
- Khảo sát thực tế (không gian - môi trường làm việc – khách hàng): Sau khi phỏng vấn trực tiếp, chúng tôi tiến hành đi khảo sát thực tế, để thiết lập kênh đánh giá thứ 03 khách quan từ bên ngoài.
- Phân tích, đánh giá dữ liệu và đề xuất giải pháp: Sau đó chúng tôi sẽ phân tích, đánh giá và tư vấn trực tiếp, nhằm giúp lãnh đạo hoàn thiện chiến lược đào tạo, xác định các mục tiêu đào tạo phù hợp, mang màu sắc đặc thù của doanh nghiệp.
- Nghiên cứu, phân tích nhóm đối tượng học viên: Từ các mục tiêu đào tạo cụ thể của doanh nghiệp, đội ngũ chuyên gia chúng tôi sẽ nghiên cứu, phân tích từng nhóm đối tượng học viên cho phù hợp.
- Khảo sát chung năng lực từng nhóm học viên: Các chuyên gia chúng tôi sẽ sắp lịch phỏng vấn và cho làm bài test năng lực theo từng nhóm đối tượng đào tạo, từ đó đánh giá chung và phân loại về năng lực từng nhóm học viên ở từng mức độ/ cấp độ nào.
- Thiết kế chương trình đào tạo đặc thù của doanh nghiệp: Trên cơ sở các dữ liệu thu thập, chúng tôi thiết kế nội dung chương trình đào tạo sao phù hợp nhất đối với tổ chức, tinh gọn, mang tính ứng dụng thực tiễn, nhưng vẫn đảm bảo tối ưu nhất về kinh tế cho doanh nghiệp.
- Xây dựng tài liệu đào tạo từng chuyên đề: Dựa trên chương trình đào tạo được thiết lập, đội ngũ trainer chúng tôi tiến hành xây dựng tài liệu đào tạo cho từng chuyên đề, đảm bảo tính logic, hiệu quả của cả chương trình đào tạo.
- Chuẩn bị các công cụ hỗ trợ giảng dạy: Đội ngũ chuyên gia sẽ tổng hợp từ các bước trên để xây dựng “case study”, bài tập ứng dụng từng chuyên đề phù hợp.
- Ứng dụng công nghệ mới trong đào tạo: Chúng tôi ứng dụng các biện pháp đào tạo, huấn luyện hiện đại...phù hợp với đối tượng học viên là người lớn.
- Trình bày tài liệu trước lãnh đạo công ty và lắng nghe góp ý: Sau khi xây dựng hoàn tất các module tài liệu, chúng ta sẽ trình bày trước lãnh đạo/ cán bộ phụ trách…để lắng nghe thêm ý kiến từ lãnh đạo công ty. Đảm bảo tài liệu đào tạo sát với kỳ vọng từ lãnh đạo doanh nghiệp.
- Hiệu chỉnh và hoàn thiện: Sau khi trình bày và ghi nhận ý kiến từ lãnh đạo/ đại diện lãnh đạo công ty, chúng tôi tiến hành cập nhật và hiệu chỉnh cho phù hợp, và kiểm tra kỹ trước khi đóng gói sản phẩm.
- Đóng gói từng bộ tài liệu và chuẩn bị đào tạo: Chúng tôi phân loại tài liệu đào tạo theo từng category, bao gồm các lesson plan, case study, bài tập…sau đó chuyển cho quý doanh nghiệp.
- Đào tạo thực nghiệm cho doanh nghiệp: Đội ngũ trainer chúng tôi sẽ tiến hành đào tạo thực nghiệm trên lớp cho quý doanh nghiệp một số lớp đầu tiên của từng category, từng chuyên đề.
- Chuyển giao tài liệu và hướng dẫn giảng viên nội bộ doanh nghiệp: Trong các lớp đào tạo thực nghiệm, chúng tôi sẽ mời giảng viên nội bộ quý công ty cùng tham gia, và hướng dẫn thêm cách triển khai tài liệu hiệu quả nhất. Từ đó, đội ngũ giảng viên nội bộ công ty có thể tiếp tục đào tạo, giúp quý công ty tiết kiệm được ngân sách đào tạo, đồng thời chủ động hơn trong việc triển khai đào tạo nội bộ.
- Tích hợp các module đào tạo vào hệ thống LMS: Dựa trên bộ tài liệu đã xây dựng, chúng tôi nghiên cứu xây dựng thành bài giảng e-learning, sau đó tích hợp vào LMS công ty. Hệ thống đào tạo trực tuyến (LMS) sẽ giúp quý vị triển khai đào tạo mọi lúc, mọi nơi và tiết kiệm được tối đa chi phí và nguồn lực. Đào tạo e-learning rất hiệu quả cho những khóa đào tạo và tái đào tạo liên tục dành cho nhân viên sale/ khối kinh doanh – thương mại và chăm sóc khách hàng.
- Thiết lập các công cụ đánh giá hiệu quả sau đào tạo: Chúng tôi tư vấn và xây dựng các công cụ đánh giá hiệu quả sau đào tạo cho quý công ty, đảm bảo phù hợp từng nhóm đối tượng và đặc thù công việc.
- Hiệu chỉnh và cập nhật tài liệu đào tạo: Do thị trường luôn thay đổi liên tục, áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, khách hàng ngày càng khó tính hơn và tùy từng giai đoạn mà công ty có chiến lược kinh doanh khác nhau...chính vì vậy chúng tôi luôn hỗ trợ và tư vấn quý vị cập nhật và hiệu chỉnh tài liệu đào tạo liên tục để phù hợp với tình hình kinh doanh mới.
- Phát triển tài liệu, chương trình đào tạo: Nhằm nâng cao công tác đào tạo nội bộ, giúp đào tạo thật sự là công cụ hỗ trợ hiện thực hóa các tầm nhìn, chiến lược và mục tiêu kinh doanh của công ty, chúng tôi sẽ giúp quý vị phát triển các tài liệu đào tạo mới phù hợp với chiến lược kinh doanh mới, ngành và lĩnh vực mới và nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự hiện hữu.
Xpert sở hữu đội ngũ chuyên gia được đào tạo bài bản trong và ngoài nước, trên 10 năm kinh nghiệm triển khai đào tạo cho những tập đoàn kinh tế lớn đa ngành, các tổng công ty và những đơn vị đào tạo lớn trong và ngoài nước.
Xpert hiện là một trong những đơn vị hàng đầu về tư vấn và xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp, chúng tôi sẽ giúp quý vị hoàn thiện các tài liệu đào tạo nội bộ hiện hữu, hoặc xây dựng mới một hệ thống tài liệu đào tạo tinh gọn – khoa học - ứng dụng cao.
Điểm khác biệt độc đáo chỉ có ở Xpert, đó chính là khả năng tích hợp toàn bộ tài liệu đào tạo nội bộ của quý công ty vào hệ thống E-Learning (LMS), tạo nên một công cụ đào tạo chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả. Giúp quý công ty có thể chủ động triển khai đào tạo bằng cả 02 hình thức: truyền thống và e-learning.
Những sản phẩm của chúng tôi đã được tin dùng bởi rất nhiều khách hàng trong nước và quốc tế
Các hình thức đào tạo
Tính năng
Lợi ích doanh nghiệp
Đội ngũ thực hiện
Đối tác-Khách hàng
Đăng nhập-Đăng ký
